高雄市轄區幅員遼闊，約有近2萬個垃圾清運點，為了讓民眾能更便利地掌握垃圾車清運資訊，提升本市垃圾清運服務水準，環保局以響應式網頁技術開發高雄市垃圾車「便民查詢系統平台」，於109年6月8日至6月20日進行前金區及新興區系統試行，試行期間該兩區市民即可上網查詢垃圾車清運路線、清運點位及垃圾車預計到點時間等相關服務資訊。

環保局表示，高雄市垃圾車「便民查詢系統平台」運用全球衛星定位(GPS)、4G行動通訊及電子地圖等技術，並完成近900台GPS車機安裝於清運車輛，將車輛即時位置、清運路線、預計抵達時間等相關資料整合於系統，民眾可透過個人電腦或不同尺寸的手機、平板等，進入網頁平台查詢垃圾車即時位置、清運路線、清運點、當日是否清運及回收等資訊，不需在路上苦等或追趕垃圾車，讓倒垃圾更加便利。在春節假期或連續節日期間，亦可提供公告資訊，提升對民眾的服務品質。

環保局表示，高雄市垃圾車「便民查詢系統平台」訂於109年6月8日進行前金及新興兩區辦理系統試行，藉以收集民眾使用意見回饋，作為系統修正精進參考，6月29日再開放各行政區上線查詢。民眾可透過高雄市環保局網站或高雄市垃圾車便民查詢系統平台連線使用，有任何使用問題或意見可撥打當地轄區清潔隊電話反映(前金區07-2416229或07-2711631及新興區07-2387046或07-2387687)，未來高雄市民將不用再苦等垃圾車，也不需要匆忙追趕垃圾車丟垃圾，錯過垃圾車也不用煩惱，可立即查詢附近清運點前往丟垃圾，讓倒垃圾更加輕鬆優雅。